Información de contacto

Políticas de Contacto

En Sofá Prime creemos que una buena comunicación es la base de un servicio de calidad.
Por eso, ponemos a tu disposición distintos canales para resolver tus dudas, recibir tus solicitudes o atender cualquier inconveniente:

📧 Correo electrónico: contacto@sofaprime.cl
📞 Teléfono / WhatsApp: +56 9 50 90 9653
🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Si tu solicitud está relacionada con cambios, devoluciones o garantías, por favor incluye:

-Número de pedido

-Nombre completo

-Descripción detallada del caso

-Fotografías del producto (si aplica)

Nuestro objetivo es darte siempre una respuesta clara, rápida y efectiva.